سياسة الخصوصية

  • سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ Manter RouteX

تاريخ النفاذ: 28/10/2024

تقدر شركة Foxiom Leads Pvt Ltd (“نحن” أو “خاصتنا” أو “نا”) خصوصيتك وتلتزم بما يلي:
حماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن
وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول Manter RouteX (“التطبيق”).
باستخدام التطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في هذا
سياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

أ. معلومات شخصية:

  • معلومات الحساب: عند استخدام Manter RouteX، يجب على موظفي المبيعات تقديم بيانات اعتماد تسجيل الدخول (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور) المرتبطة بحساب شركتك. نظام مانتر لتخطيط موارد المؤسسات. هذه المعلومات ضرورية للمصادقة وربط التطبيق بها نظام ERP الخاص بشركتك، مما يسمح لك بإدارة عمليات المبيعات الميدانية الخاصة بك.
  • معلومات ملف تعريف المستخدم: قد نقوم بجمع معلومات المستخدم الأساسية مثل الاسم ومعرف الموظف ومعلومات الاتصال الخاصة بموظفي المبيعات. يتم استخدام هذه البيانات لتخصيص التطبيق وضمان الوصول الآمن.

ب. بيانات الموقع:

  • الموقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): بإذن منك، قد يقوم التطبيق بجمع واستخدام بيانات تحديد الموقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لإدارة المسار وتتبع أنشطة المبيعات وتحسين المبيعات الميدانية. الطرق. وهذا يسمح لشركتك بمراقبة عمليات المبيعات وتوفير الخدمات اللوجستية يدعم. يتم استخدام بيانات الموقع فقط أثناء ساعات العمل أو عند الضرورة للمبيعات الأنشطة ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

ج. بيانات المبيعات والطلبات:

  • المبيعات والمعاملات: يسجل التطبيق المبيعات والطلبات والفواتير والمدفوعات وتسعير المنتجات وتوافر المخزون وتفاصيل المورد. يتم نقل هذه البيانات إلى نظام Manter ERP الخاص بشركتك ومزامنته معه لتسهيل إعداد التقارير والتحليلات التجارية في الوقت الفعلي.

د. بيانات الاستخدام:

  • معلومات استخدام التطبيق: نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدام التطبيق، بما في ذلك الصفحات التي تم عرضها، والميزات التي تم الوصول إليها، والوقت الذي يقضيه في أقسام مختلفة. هذا تساعدنا البيانات على تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
  • بيانات السجل: نقوم تلقائيًا بجمع بيانات السجل عندما تتفاعل مع التطبيق، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، والطوابع الزمنية للنشاط

2. كيف نستخدم معلوماتك

أ. لتقديم خدمات التطبيقات:

  • اتصال ERP: يتم استخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول ومعلومات الحساب الخاصة بك لإنشاء اتصال آمن بين التطبيق ونظام Manter ERP الخاص بشركتك، مما يتيح لك إدارة أنشطة المبيعات الميدانية مثل تسجيل الطلبات، وإنشاء الفواتير، وعرض مخزون المنتجات.
  • إدارة مسارات المبيعات: يستخدم التطبيق بيانات الموقع لتحسين مسارات المبيعات ومساعدة موظفي المبيعات على اتباع مسارات محددة مسبقًا، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة.
  • إدارة المبيعات والمخزون: تتم مزامنة بيانات المبيعات والطلبات والمخزون التي يجمعها التطبيق مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بشركتك لإدارة المعاملات ومخزون المنتجات في الوقت الفعلي.

ب. لتحسين التطبيق:

  • أداء التطبيق وتحليلاته: قد نستخدم بيانات الاستخدام ومعلومات تسجيل الدخول لتحديد المشكلات الفنية وتحسين الميزات وتحسين الأداء العام أداء التطبيق.
  • التخصيص: يستخدم التطبيق معلومات ملفك الشخصي لتوفير ميزات مخصصة مثل المهام اليومية وإدارة المسار وتقارير المبيعات.

3. أمن البيانات

نحن نأخذ أمن معلوماتك على محمل الجد. لضمان أمان بياناتك، قمنا بتنفيذ الإجراءات الأمنية التالية: التشفير: جميع الاتصالات بين التطبيق ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بشركتك يتم تشفير النظام باستخدام بروتوكولات التشفير المتوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
  • التحكم في الوصول: يستخدم التطبيق عناصر تحكم في الوصول قائمة على الأدوار، مما يضمن فقط
  يمكن للموظفين المعتمدين الوصول إلى البيانات الحساسة مثل المبيعات والمعلومات المالية.
  • تخزين البيانات: يتم تخزين البيانات بشكل آمن على جهازك ومزامنتها مع
  نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بشركتك. نحن لا نقوم بتخزين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الحساسة أو غيرها من البيانات الشخصية المعلومات على خوادمنا.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

أ. مشاركة البيانات مع شركتك:

تتم مشاركة المعلومات التي تم جمعها من خلال التطبيق (مثل بيانات المبيعات والطلبات وبيانات الموقع) مع نظام Manter ERP الخاص بشركتك. يتم استخدام هذه البيانات لإعداد التقارير في الوقت الفعلي وإدارة المخزون والعمليات التجارية.

ب. عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة:

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية أو بيانات شركتك مع أطراف ثالثة. يتم استخدام البيانات الخاصة بك حصريًا لدعم العمليات التجارية لشركتك وتحسين التطبيقات الوظيفة

ج. المتطلبات القانونية:

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة، مثل المحكمة أو الوكالة الحكومية

5. استخدام بيانات الموقع

أ. تتبع نظام تحديد المواقع:

قد يقوم التطبيق بجمع بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لمساعدة موظفي المبيعات على إدارة مساراتهم اليومية وتحسينها عمليات التسليم، وتتبع العمليات الميدانية. يكون تتبع الموقع نشطًا فقط أثناء ساعات العمل أو عند الضرورة لأغراض العمل. لديك خيار تعطيل تتبع الموقع من خلال إعدادات جهازك، ولكن القيام بذلك قد يحد من ميزات معينة في التطبيق، مثل إدارة المسار.

ب. بيانات الموقع في الخلفية:

في بعض الحالات، قد يحتاج التطبيق إلى الوصول إلى بيانات الموقع في الخلفية لتوفيرها التتبع المستمر لطرق المبيعات وتحسين العمليات الميدانية. يتم استخدام هذه البيانات فقط لأغراض تجارية ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

6. خدمات الطرف الثالث

لا يستخدم التطبيق خدمات الطرف الثالث التي تجمع معلوماتك الشخصية أو تعالجها. ومع ذلك، يجوز لها استخدام خدمات التحليلات لمراقبة بيانات الاستخدام وتحسين أداء التطبيق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

أ. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية:

نحن نحتفظ ببيانات اعتماد تسجيل الدخول وبيانات المبيعات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالعمل طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير خدمات التطبيق ووفقًا لما تقتضيه سياسات شركتك. تتم مزامنة البيانات مع نظام Manter ERP الخاص بشركتك وتخضع لسياسات الاحتفاظ الخاصة بها.

ب. حذف البيانات:

يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق في أي وقت، مما سيؤدي إلى إزالة جميع البيانات المخزنة محليًا من جهازك. يمكنك أيضًا طلب حذف بياناتك عن طريق الاتصال بشركتك أو عن طريق التواصل معنا مباشرةً.

8. خصوصية الأطفال

Manter RouteX غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا اكتشفنا أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد زودنا ببيانات شخصية، فسنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات.

9. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى – والاحتفاظ بها – على خوادم تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بسلطتك القضائية. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على عمليات النقل هذه.

10. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
  • الوصول: اطلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
  • الحذف: اطلب حذف بياناتك الشخصية بموجب شروط معينة
ظروف. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بمسؤول شركتك أو التواصل معه لنا مباشرة.

11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو متطلباتنا القانونية. عندما نقوم بتحديث سياسة الخصوصية، سننشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة ونقوم بتحديث “تاريخ السريان” في الأعلى. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتبقى على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

فوكسيوم يؤدي الجندي المحدودة

16 و 17، الطابق الثاني، نيو سبيس 2
حديقة كينفرا تكنو الصناعية
جامعة كاليكوت (ص.ب)، كاكانشيري
مالابورام، كيرالا، الهند
info@foxiom.com
+91 9895111400